Setracker: Номер устройства зарегистрированы добавить не удалось

1

Родители, которые используют детские часы с GPS, чаще всего пользуются приложением Setracker. И нередко сталкиваются с проблемами при работе с этой программой. Самой распространенной является ошибка Номер устройства зарегистрированы добавить не удалось. Почему так происходит, рассмотрим несколько причин.

Номер устройства добавить не удалось

Кто-то уже регистрировал часы до вас

Если вам бывшие пользователи перепродали или подарили Smart Baby Watch, но не отвязали их от предыдущего аккаунта и до сих пор их ID зарегистрирован в Setracker1 или Setracker2, вам не удастся зарегистрировать их снова.

Попросите логин и пароль от входа в программу, а затем через настройки поменяйте их.

В ином случае придется сбросить все регистрационные данные с сервера приложения, чтобы завести новую учетную запись с вашей личной информацией. Другими словами — обнулить ID.

ЗАКАЗАТЬ ОБНУЛЕНИЕ ID

Вы пытаетесь снова зарегистрировать часы после того, как уже был создан аккаунт для них

Ошибка появится, если:

  1. Smart Baby Watch регистрируются заново в Setracker на всех смартфонах семьи, когда как это уже было сделано на первом телефоне.
Чтобы такого не произошло, для отслеживания одного и того же ребенка на других девайсах нужно входить под созданными логином и паролем.
  1. Гаджет второго ребенка добавляется в приложение через пункт Добавить устройство, в то время как ранее он уже был зарегистрирован.

Номер устройства зарегистрирован

В этом случае есть три решения.

Первое:

Придется заходить каждый раз в отдельно созданные профили детей. Но переключаться на карте между объектами наблюдения возможности не станет: в каждой отдельной записи будут отображаться только одни часы.

Второе:

Открепить гаджет от своего аккаунта и привязать его к совместному. Как это сделать:

    1. перейти в раздел программного обеспечения в пункт Список устройств
    2. нажать кнопку Редактировать
    3. нажать Разукрупнение

Разукрупнение

    1. зайти в профиль первых часов
    2. прикрепить вторые через тот же пункт Список устройств (ввести их ID/Reg Code)

Добавить устройство

Третье:

  • удалить полностью учетную запись вторых smartwatch из Си Трекера — сбросить ID
  • после этого добавить их ID-код (Reg Code) в аккаунт первых Baby Watch через специальный пункт программы «Список устройств — Добавить устройство»

ЗАКАЗАТЬ СБРОС ID

Кто-то использовал тот же ID, что и у вас

Некоторые нечестные производители присваивают детским GPS часам идентификационные номера для регистрации, которые уже существуют в других smartwatch от официальных изготовителей.

Результат следующий:

  • вы покупаете Smart Watch
  • создаете аккаунт для них
  • вводите лицензионный ID код (Reg Code)
  • видите ошибку Номер устройства уже зарегистрированы, пожалуйста, свяжитесь с вашим агентом, чтобы восстановить!


Свяжитесь с вашим агентом

То есть кто-то уже ранее использовал такую же комбинацию для регистрации своих часов, купленных на «черном рынке». Или наоборот — вам самим попалась подделка.

Как исправить ситуацию?

  1. Если 14-дневный срок с момента покупки не истек, обратиться к продавцу (агенту) для замены или возврата товара.
  2. Если связи с поставщиком нет, поможет сброс ID.

ЗАКАЗАТЬ СБРОС ID

Гарантии нет, что кто-то не сделает такую же операцию и не введет снова тот же номер. Тогда вашему гаджету можно присвоить новый ID.

Если вам удалось устранить проблему каким-либо из вышеперечисленных способов, пишите в комментариях. Также вы можете поделиться собственным опытом и помочь другим пользователям в решении данного вопроса.

  • Была ли полезной информация ?
  • данет

Теги:

Мы будем рады узнать ваше мнение
Оставить комментарий
Сбросить пароль