Задняя часть Google Pixel Watch отваливается и вызывает серьезные недовольства
Владельцы первых смарт-часов Google столкнулись с весьма интересной проблемой. Пользователи на Reddit сообщают, что задняя панель их Pixel Watch отвалилась без особого износа устройства (через Android Police). Появилась еще одна подобная тема, в которой говорится о том, что задняя панель часов отваливается после извлечения устройства из зарядной шайбы.
Возраст многих из этих устройств составляет от шести до семи месяцев, а некоторые из них еще моложе. Для справки, часы Pixel Watch были выпущены в октябре прошлого года и вскоре после этого были отправлены в продажу. На этом проблемы не заканчиваются, поскольку даже в старых темах Reddit сообщалось, что панель отвалилась без указания причин. Пользователь добавил, что он «даже не плавает и не принимает душ с этими часами».
Вероятные причины проблемы
Конечно это проблема расстраивает. Скорей всего она связана с фиксирующим веществом Pixel Watch, которое должно удерживать комплектующие на своих местах — особенно заднюю панель.
Другой случай появился в Twitter, где пользователь опубликовал свое носимое устройство устройство от Google в разбитом состоянии и предположил, что причиной ослабления клея может быть пот.
Какая реакция на происходящее у Google?
Компания Google пока официально не признала, что это действительно проблема часов. Однако пользователи быстро обратились в службу поддержки со своими претензиями. Один из пользователей на Reddit сообщил, что довольно быстро связался со службой поддержки Google и смог добиться того, чтобы компания отправила ему новое устройство. Конечно, они должны отправить старое устройство обратно, но это уже хороший прогресс.
Хотя, как выяснил портал Android Police, у других пользователей не было такого «спокойного моря». Сначала владельцам лучших смарт-часов отказали, а затем попросили предложить 300 долларов для подачи гарантийного заявления.
Основная проблема здесь заключается в том, что, поскольку это, по-видимому, проблема с клеем Pixel Watch, пользователи могут максимально бережно относиться к своему устройству и все равно (надеемся, что это не произойдет!) столкнуться с подобной проблемой.
Это не впервые…
К сожалению, это уже не первая проблема с самопроизвольной поломкой оборудования Google. С подобной проблемой уже сталкивались в конце прошлого года в декабре, когда владельцы Pixel 7 Pro и 7 сообщили, что стекло задней камеры случайно треснуло. Как и в случае с сообщениями о новой проблеме Pixel Watch на Reddit, пользователи заботились о своем устройстве, даже помещали его в чехол, но стекло все равно разбивалось. Предполагалось, что причиной разрушения стекла могла быть температура, но, в конце концов, это была всего лишь теория. До тех пор, пока Google не признает эту возможную проблему с клеем в Pixel Watch, лучше всего следить за своим устройством и в случае возникновения такой проблемы быстро обращаться в службу поддержки.
