Не подходит логин по формату при входе в Setracker
patriot_russia59 спросил(а) 6 лет назад
Добра всем! Купили часы с AliExpress.
Проблема такого характера: при регистрации в поле ввода e-mail какого-либо ограничения по вводу символов нет, и я ввел свой 31-символьный адрес почты.
Регистрация прошла успешно, но войти я уже не могу, так-как в поле входа стоит ограничение на количество символов 30, как быть? Как войти в систему под администратором?
Вам стоит сбросить ID, т.е. удалить с сервера приложения Setracker все зарегистрированные данные аккаунта. Затем вы сможете снова создать учетную запись, используя правильный формат логина (не превышая 30 символов) и привязать к ней часы по новой.
Бесплатно сбросить ID вы можете с помощью вашего продавца, а также обращением в официальную техническую поддержку Setracker, написав им письмо на электронную почту (на английском языке).
Мы выполняем услугу по обнулению ID платно: https://ismartwatch.ru/obnulit-id-detskie-chasy
