Не подходит логин по формату при входе в Setracker

0
ВопросыРубрика: SetrackerНе подходит логин по формату при входе в Setracker
0 +1 -1

patriot_russia59 спросил(а) 2 недели назад

Добра всем! Купили часы с AliExpress.

Проблема такого характера: при регистрации в поле ввода e-mail какого-либо ограничения по вводу символов нет, и я ввел свой 31-символьный адрес почты.

Регистрация прошла успешно, но войти я уже не могу, так-как в поле входа стоит ограничение на количество символов 30, как быть? Как войти в систему под администратором?

1 ответ
0 +1 -1

Natali Vesna Админ. ответил(а) 2 недели назад

Вам стоит сбросить ID, т.е. удалить с сервера приложения Setracker все зарегистрированные данные аккаунта. Затем вы сможете снова создать учетную запись, используя правильный формат логина (не превышая 30 символов) и привязать к ней часы по новой.

Бесплатно сбросить ID вы можете с помощью вашего продавца, а также обращением в официальную техническую поддержку Setracker, написав им письмо на электронную почту (на английском языке).

Мы выполняем услугу по обнулению ID платно: https://ismartwatch.ru/obnulit-id-detskie-chasy

Сбросить пароль
Сравнить модели
  • Всего: (0)
Сравнить
0